BTK: 0850 Numara Dolandırıcılığına Ceza Yağdırdı
BTK: 0850 Numara Dolandırıcılığına Ceza Yağdırdı
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumu (BTK), Türkiye’de hizmet veren tüm operatörlere, internet sağlayıcılarına ve TV hizmeti sunan şirketlere önemli bir yükümlülük getirerek vatandaşların gizliliği ve tercihlerini koruma amacı güttü. Yeni düzenleme, resmi çağrı merkezlerinin çalışma şeklini ve pazarlama uygulamalarını kökten değiştirecek bir adım olarak karşımıza çıkıyor.
Artık yeni bireysel aboneliklerde, operatörler ve hizmet sağlayıcıları herhangi bir numaradan vatandaşları arayarak pazarlama veya tanıtım amaçlı iletişimde bulunamayacaklar. Bu düzenleme ile vatandaşların gizliliği ve rahatlığı ön planda tutulacak. Reklam ve tanıtım amaçlı gelen çağrılar, vatandaşların talep etmesi halinde gerçekleşecek ve bu talepler yazılı bir onay gerektirecek. Bu sayede, vatandaşlar rahatsız edici telefon çağrılarından kaçınabilecekler.
BTK’nın bu önemli adımıyla birlikte, kişisel bilgilerin kötüye kullanılmasının önüne geçilmesi ve vatandaşların rahat bir şekilde iletişim hizmetlerini kullanabilmesi hedefleniyor. Aynı zamanda, yeni aboneler için daha şeffaf bir süreç sunularak, tercihlerine uygun hizmetlerin seçilmesi kolaylaştırılacak.
Bu düzenleme, vatandaşların özel hayatlarını korumak ve iletişim hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamak amacı taşıyor. BTK, operatörler ve hizmet sağlayıcılarına yönelik bu yükümlülüğü getirerek, vatandaşların istenmeyen telefon çağrılarından korunmalarına yardımcı oluyor ve iletişim sektöründe daha şeffaf bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Bu düzenleme ile vatandaşlar, kendi tercihlerine göre iletişim hizmetlerini seçme ve yönetme özgürlüğüne sahip olacaklar.
Son yıllarda, 0850, 0216, ve 0212 gibi hatlardan gelen telefon çağrılarıyla başlayan dolandırıcılık vakaları Türkiye’de vatandaşları isyan ettiriyordu. Bu numaralardan gelen çağrılar, çoğu zaman sahte internet abonelikleri gibi vaatlerle dolu oluyor ve maalesef birçok insanı mağdur ediyordu. Ancak artık bu tür dolandırıcılara darbe vuruluyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), yeni bir düzenleme ile vatandaşları bu tür dolandırıcılıklardan korumayı hedefliyor.
Dolandırıcılığa Karşı Yeni Düzenleme: Vatandaşların Güvenliği Öncelikli
Yeni düzenlemeye göre, herhangi bir numaradan pazarlama ve tanıtım amaçlı vatandaşların aranarak abonelik sürecinin başlatılması yasaklanıyor. Bu, sahte abonelik vaatleri sunarak insanları kandırmak isteyen dolandırıcılara karşı etkili bir önlem olarak karşımıza çıkıyor. Artık internet servis sağlayıcıları, kendi kurumsal kanalları üzerinden veya BTK’ya kayıtlı resmi çağrı merkezleri aracılığıyla vatandaşlarla iletişim kurarak üyelik kaydı oluşturabilecekler. Bu sayede, gerçek abonelik başvuruları daha güvenli ve denetlenebilir bir şekilde yapılacak.
Yeni düzenleme ile ayrıca, abonelik sürecinin başlatılabilmesi için vatandaşların yazılı bir onay vermesi gerekecek. Bu, kişisel bilgilerin ve tercihlerin daha iyi korunmasını sağlayacak ve vatandaşların istemeden aboneliklere kayıt olmasını engelleyecektir.
Ayrıca, bu düzenlemenin bir sonucu olarak, sahte abonelik sözleşmeleri geçersiz sayılacak ve bu tür dolandırıcılık girişimleri ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalacak.
BTK’nın bu önemli adımı, vatandaşların güvenliğini ve kişisel bilgilerini koruma amacı taşıyor. Vatandaşlar artık daha güvenli bir iletişim deneyimi yaşayacaklar ve dolandırıcılara karşı daha iyi korunmuş olacaklar. Bu düzenleme ile Türkiye, iletişim sektöründe daha güvenilir bir ortam yaratma yolunda önemli bir adım atmıştır. BTK Şubat 2023’te vatandaşı izinsiz arayan 15 firmaya 51.5 milyon TL idari para cezası kesti.